Keuntungan Bagi Perusahaan Berukuran Menengah hingga Kecil

Teknologi bergerak maju dengan kecepatan yang mengkhawatirkan. Dalam masyarakat saat ini, beberapa memilih untuk menerimanya sementara yang lain takut. Bisnis menengah hingga kecil terus mendorong jarak antara mereka dan perusahaan besar semakin jauh seiring berlalunya waktu. Sistem telepon virtual private branch exchange (PBX) menciptakan keuntungan dari teknologi terbaru untuk usaha menengah hingga kecil tanpa biaya yang besar. Jadi jika Anda mencari sistem telepon perusahaan besar tanpa label harga yang besar, memulai bisnis di rumah PBX virtual mungkin adalah pilihan terbaik Anda.

Sistem telepon PBX virtual, juga dikenal sebagai sistem telepon yang dihosting atau PBX yang dihosting, menangani sebagian besar panggilan di pusat data vendor yang dihosting, bukan di kantor Anda. Penelepon Anda akan mendengar pesan khusus yang Anda rekam atau dapat diberikan secara profesional. Penelepon kemudian dapat meninggalkan pesan, menghubungi ekstensi secara langsung, memilih nama dari direktori yang disediakan, atau hanya memilih dari menu departemen yang terdaftar. Panggilan tidak benar-benar sampai ke kantor Anda sampai dialihkan ke orang langsung.

Sekarang, ada beberapa alasan mengapa perusahaan Anda harus berinvestasi dalam sistem telepon PBX. Berikut ini hanyalah beberapa di antaranya:

o Dapat memproyeksikan citra perusahaan yang profesional dan lebih mapan
o Gunakan hanya satu nomor terpadu untuk kantor, ponsel, faks, dan bahkan pager
o Fitur PBX yang berguna seperti voicemail pribadi dan perusahaan
o Mengotomatiskan tugas-tugas seperti pengambilan pesanan, pelacakan pengiriman, dan panggilan pra-kualifikasi
o Layanan penjawab otomatis 24/7
o Biaya awal yang rendah karena tidak ada perangkat keras / perangkat lunak PBX awal yang harus dibeli
o Dapat mengatur antrian distribusi panggilan otomatis (ACD) untuk menghubungkan penelepon ke grup tertentu
o Melalui peningkatan paket, sistem PBX Virtual dapat tumbuh seiring pertumbuhan bisnis Anda

Bergantung pada paket PBX virtual yang dipilih perusahaan Anda, sistem dapat menawarkan seluruh fitur yang biasanya hanya ditawarkan melalui investasi modal yang signifikan. Sistem telepon PBX virtual adalah pilihan terbaik jika Anda menginginkan sebagian besar, bisnis modal kecil jika tidak semua fitur dari sistem telepon PBX yang lebih umum dan lebih mahal tanpa sakit kepala.

Misalnya, Anda tidak akan memerlukan dukungan teknis dan pemeliharaan karena semuanya berada di server aman host Anda. Semua bisnis menengah hingga kecil memanfaatkan teknologi PBX virtual ini karena memungkinkan mereka untuk bersaing dengan perusahaan besar di lapangan bermain yang lebih setara dengan biaya yang terjangkau dan tidak disesalkan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *